Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.agence2vibes.ch

1. Commande

Les commandes sont passées via le site internet www.agence2vibes.ch

Les commandes sont envoyées uniquement une fois que le paiement a été validé. Les produits restent propriété du vendeur tant que le paiement n’a pas été reçu.

2. Protection de la jeunesse concernant la vente d’alcool

La loi suisse interdit la vente de boissons alcooliques aux personnes de moins de 16 ans. 

En passant sa commande, le client confirme que la boisson alcoolique ne sera pas utilisée à des fins illicites et que – tout comme le destinataire – il est âgé d’au moins 16 ans.

3. Garantie du coffret

En fonction du coffret choisi, l’agence 2Vibes vous garantit le contenu mentionné dans la description du produit sur le site internet. Le packaging de certains produits peut varier par rapport aux photos présentent sur le site, si le fournisseur décide de modifier l’emballage ou la composition du produit par exemple.

4. Disponibilité des produits 

Les commandes passées sur le site www.agence2vibes.ch sont honorées uniquement dans la limite des stocks disponibles. Si un coffret commandé sur le site et finalement en rupture de stock, le client sera informé au plus vite par email ou par téléphone. Il pourra alors choisir s’il attend le réapprovisionnement du produit choisi ou s’il souhaite être remboursé. 

Aucune pénalité ne sera appliquée pour une telle annulation de commande, la rupture de stocks ne pouvant en aucun cas engager la responsabilité du vendeur. De même, aucune indemnité d’annulation ne pourra également être demandée par le client en dehors du remboursement intégral de la commande.

5. Prix 

Les prix sont indiqués en CHF (francs suisses) ou en € pour les clients européens, toutes taxes comprises.  

L’agence 2Vibes se réserve le droit de les modifier librement et à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché au moment de l’achat.

6. Paiement

Selon le coffret, le paiement se fait en CHF francs suisses par virement bancaire ou directement dans une de nos boutiques partenaires. Les articles sont réservés maximum 5 jours. Une fois passé ce délai et si aucun paiement n’est parvenu à l’agence 2Vibes, les articles seront remis en vente.

7. Livraison 

La livraison est effectuée sous 3 à 7 jours ouvrables, dès réception du paiement. Selon le coffret choisi, les frais de livraisons sont compris ou non. Tout est indiqué sur le page commande du site internet.

Les réclamations suite à des dommages ou des erreurs de livraison sont à réclamer jusqu’à 7 jours suivant la réception. Passé ce délai, la livraison est considérée comme acceptée. 

8. Retours et échanges 

Il n’est pas possible de retourner un coffret. En effet, ce sont des coffrets en édition limitée et produits en petite quantité, exclusivement pour la période de décembre 2020.

9. Droit applicable et for juridique 

Les conditions générales de vente sont soumises au droit suisse. Les parties s’engagent à résoudre à l’amiable tous litiges nés des présentes conditions générales de vente. Le for juridique est à Genève, Suisse. 

Fait à Genève, le 27 novembre 2020